Fehler 10054. Verbindung vom Remote-Host geschlossen
Problem/Frage
Beim Senden von Rasterdaten an den Drucker wird der Auftrag abgebrochen und in der PrintQueue erscheint die Fehlermeldung
„Fehler 10054 Verbindung vom Remote-Host geschlossen“
Die Fehlermeldung zeigt an, dass die Verbindung zwischen Computer/Software und Drucker vom Drucker geschlossen wurde. Dies kann mehrere Gründe haben, hängt aber häufig mit einem Timeout zusammen.
Eine weitere häufige Ursache für diesen Fehler ist, dass die IP-Adresse zum Adressieren des Druckers nicht korrekt ist oder von einem anderen Gerät im Netzwerk verwendet wird.
Lösung/Workaround
- Überprüfen Sie die IP des Druckers auf seinem Bedienfeld und vergleichen Sie sie mit den Porteinstellungen der PrintQueue
- Pingen Sie die IP bei eingeschaltetem Drucker
- Schalten Sie den Drucker aus und pingen Sie die IP erneut an
Wenn der Ping trotzdem erfolgreich ist, verwendet ein anderes Gerät im Netzwerk die gleiche IP - Ändern Sie die IP des Druckers
- Fügen Sie der PrintQueue einen neuen Port mit der neuen IP hinzu
Sollte der Fehler weiterhin bestehen, schalten Sie den Statusmonitor des Druckers aus und/oder deaktivieren Sie „Druckerstatus vor dem Drucken prüfen“ in der PrintQueue.
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