Sequoia Master PC trava

Sequoia Master PC trava

Problema/Pergunta
O Sequoia Master PC travou ou está temporariamente indisponível.

Solução/Solução alternativa

Procedimento usando um novo PC:
  1. Instale a versão mais recente do Ergosoft
  2. Siga a descrição da instalação
    1. Observação: certifique-se de ter a mesma versão instalada em todos os PCs do cliente!
Procedimento sem um novo PC:
  1. Selecione um dos PCs clientes para torná-lo o mestre
  2. Abra o Ergosoft ControlCenter (em um PC cliente)
  3. Selecione a aba "Ferramentas"
  4. Abra <Ferramenta de Manutenção>
  5. Selecione "Configuração RIP Master/Client"
  6. Mudar de cliente para mestre
  7. Configurar o Master (veja as instruções aqui )
Nota: Se a pasta Shared Storage estava localizada no PC Master (antigo ou travado), tente obter todo o conteúdo do Shared Storage para o novo. Caso contrário, todas as configurações, imagem e dados do usuário, Presets, Print and Cut Environments terão que ser reconstruídos!

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