Ordem de início do departamento em rede (aguardando comunicação da Ergosoft)

Ordem de início do departamento em rede (aguardando comunicação da Ergosoft)

Problema/Pergunta
As seguintes mensagens podem aparecer ao iniciar um cliente do departamento de rede.


Se esta mensagem não desaparecer em segundos/minutos, o Cliente não poderá se conectar ao Mestre.
(Uma conexão de rede permanente entre todos os PCs dos Departamentos em Rede é estritamente necessária.)

Solução/Solução alternativa
Aqui estão algumas dicas para analisar e resolver.
​
  • Certifique-se de que o Ergosoft Control Center esteja em execução no Networked Department Master.
     Observação: o Ergosoft ControlCenter no mestre deve sempre ser iniciado antes das estações de trabalho clientes.
  • Verifique se o Ergosoft Communication Utility está em execução na bandeja do Windows.
     Nota: se o ícone do Ergosoft Communication Utility for exibido em vermelho com um ponto de exclamação , não há comunicação com o Mestre do Departamento de Rede.
  • Verifique se o Ergosoft Communication Utility foi iniciado no Master.
  • Verifique se há uma conexão de rede adequada entre as estações de trabalho Mestre e Cliente.

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