Mimaki - Parâmetro de erro 11 ou 202

Mimaki - Parâmetro de erro 11 ou 202

Problema/Pergunta
Ao enviar um trabalho para uma impressora Mimaki, o trabalho não é impresso e você recebe uma mensagem de erro no visor da impressora:
“ERRO 11 - ERRO DE PARÂMETRO” ou “ERRO 202 - PARÂMETRO” dependendo do modelo que você estiver usando.

As configurações de impressão e as opções do dispositivo do ambiente de impressão atual não são suportadas pela impressora.

Solução/Solução alternativa
  1. Verifique se você está usando a versão mais recente do Ergosoft. Mantenha-o sempre atualizado.
  2. Verifique se o firmware mais recente da impressora está instalado. Mantenha-o sempre atualizado.
  3. Adicione um ambiente de impressão completamente novo e sincronize-o após atualizar o firmware e/ou o software rip
  4. Clique em <OK> e saia do Ambiente de Impressão após a recuperação do Modo de Impressão antes de alterar qualquer outra configuração

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