Error: No se puede encontrar este archivo. Verifique que se proporcionen la ruta y el nombre de archivo correctos.

Error: No se puede encontrar este archivo. Verifique que se proporcionen la ruta y el nombre de archivo correctos.

Problema/Pregunta
En Sequoia no se puede imprimir un trabajo de impresión debido al siguiente error:
“No se puede encontrar este archivo. Verifique que se proporcionen la ruta y el nombre de archivo correctos”.

Este error aparecerá en PrintQueue o QueueManager > Detalles del trabajo > Diario e indica que faltan las credenciales para la carpeta de almacenamiento compartido.

Solución/Solución alternativa
  1. Compruebe que la carpeta de almacenamiento compartido esté activada en Uso compartido de carpetas públicas
  2. Asegúrese de compartir la carpeta de almacenamiento compartido con privilegios de lectura y escritura con todos.
  3. Asegúrese de haber guardado las credenciales
Nota: No es recomendable compartir un directorio que pertenece a la carpeta del usuario debido a los derechos de acceso. Por ejemplo, se debe evitar C:\Users\UserName\Documents\....

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