Cambiar la carpeta de datos del usuario
Problema/Pregunta
Los recursos como los entornos de impresión, los ajustes preestablecidos, los perfiles ICC y otras configuraciones se almacenan en una carpeta de datos de usuario. De manera predeterminada, esta carpeta de datos de usuario se crea automáticamente cuando Ergosoft se instala por primera vez en C:\Users\Public\Documents\EsRip .
El siguiente vídeo ilustra la estructura de los datos almacenados dentro del directorio del programa y la carpeta de datos del usuario.
Debido a, por ejemplo, actualizaciones de Windows u otros errores del sistema, pueden surgir problemas en el RIP.
(Fallo de JobComposer, entornos de impresión defectuosos, errores de conexión, etc.)
A menudo, utilizar una carpeta de datos de usuario nueva y vacía y comenzar desde cero resuelve los problemas.
(No se debe eliminar el UDF antiguo. Es posible que sea necesario importar entornos de impresión/corte o ajustes preestablecidos una vez que se haya configurado correctamente el nuevo UDF).
(No se debe eliminar el UDF antiguo. Es posible que sea necesario importar entornos de impresión/corte o ajustes preestablecidos una vez que se haya configurado correctamente el nuevo UDF).
Solución/Solución alternativa
Para cambiar la carpeta de datos del usuario proceda de la siguiente manera:
- Crea una nueva carpeta junto a la UDF existente.
Dale un nombre significativo, por ejemplo, "17 Nuevo". - Inicie la herramienta de mantenimiento.
Cierre todos los demás programas de Ergosoft. - Haga clic en "Establecer ruta de datos de usuario".
Confirme el mensaje sobre "todos los programas de Ergosoft se cerrarán". - Seleccione la nueva carpeta vacía.
- Confirme con “OK”
- Reiniciar el RIP
Notas
- Si desea importar automáticamente las configuraciones más importantes de su antiguo UDF, puede "Mostrar opciones de migración de datos" y seleccionar las partes que desea migrar.
- Si desea asegurarse de no volver a importar un archivo potencialmente dañado, no active las opciones de migración.
Artículos y enlaces relacionados
- Portal de usuarios de Ergosoft
- Asistente de migración
- Valores predeterminados de la aplicación
- Introducción a los entornos de impresión
- Ajustes preestablecidos
- Definición y contenido de las subcarpetas ARCHIVOS de la carpeta Datos de usuario de Ergosoft
- Sistema inestable y apagado del RIP o Ergosoft RIP no se inicia en absoluto
- Herramienta de migración
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