General Knowledge Base
Print oder CutQueue kann nicht geschlossen werden
Problem/Frage Du hast Ergosoft 2025 installiert. Beim Schließen des Fensters einer Print- oder CutQueue wird die Queue nicht geschlossen, sondern in der Windows-Taskleiste abgelegt. Wie kann man das ändern? Lösung/Workaround Öffnen Sie das Ergosoft ...
So generieren Sie eine Supportdaten-ZIP-Datei
Problem/Frage Wie erstelle ich eine ZIP-Datei mit Supportdaten? Lösung/Workaround Öffnen Sie „ErgoSoft ControlCenter“ Wählen Sie die Registerkarte „Tools“ Starten Sie das "MaintenanceTool " <Beenden> ErgoSoft ControlCenter und zurück zum ...
So konfigurieren Sie einen HPJMFPORT
Problem/Frage Sie möchten beispielsweise eine HP Stitch S1000 oder HP R5000 Druckumgebung konfigurieren? Die folgende Anleitung beschreibt die Einrichtung. Lösung/Workaround Fügen Sie basierend auf dem entsprechenden Treiber eine neue Druckumgebung ...
Informationen zum Unterordner "MiniDump" des Ergosoft User Data-Ordners
Problem/Frage Sie sind auf den Ordner MiniDump in Ihrem Ergosoft-Benutzerdatenordner gestoßen. Wann und was wird in diesen Ordner geschrieben? Lösung/Workaround Eine MiniDump-Datei wird immer dann geschrieben, wenn ein Programm abstürzt oder hängen ...
Benutzerdatenordner ändern
Problem/Frage Ressourcen wie Druckumgebungen, Voreinstellungen, ICC-Profile und andere Einstellungen werden in einem sogenannten Benutzerdatenordner gespeichert. Standardmäßig wird dieser UDF automatisch erstellt, wenn Ergosoft zum ersten Mal unter ...
Barbieri-Spektralphotometer, Epson-Drucker nicht in der Treiberliste verfügbar
Problem/Frage Beim Einrichten eines Barbieri-Spektralphotometers oder eines Epson-Druckers fehlt das Modell in der Geräteliste. Die HTM-Treiber für Epson-Drucker sowie die Barbieri Gateway-Software sind große Installationsdateien. Um die Größe der ...
So laden Sie eine XML-Datei mit Auflösung in eine Druckumgebung (Universeller Treiber)
Problem/Frage Beim Schließen der Druckumgebung nach dem Laden einer neuen XML-Datei in den Geräteoptionen erhalten Sie eine Fehlermeldung. In einigen Fällen können die Einstellungen in der Druckumgebung nachträglich nicht mehr geändert werden. Die ...
Wibu-Versions-Kompatibilitätspatch
Problem/Frage Beim Zurückspringen auf eine ältere Version von Ergosoft wird der Fehler "Achtung: Lizenzanzahl überschritten!" angezeigt. Wenn Sie versuchen, JobComposer zu öffnen, sehen Sie diese Meldung: Nach dem Schließen dieser Nachricht wird eine ...