Vorschauen nicht generiert

Vorschauen nicht generiert

Problem/Frage
Beim Generieren der Vorschau erscheint die Meldung „Server ist beschäftigt“ und die Vorschau wird im JobComposer nicht mehr angezeigt.

Die Ursache ist meist ein Timeout bei der Aktualisierung der Vorschau aufgrund zu vieler (temporärer) Dateien.

Lösung/Workaround

Bereinigen Sie alle unnötigen Dateien
  1. Öffnen Sie das Ergosoft ControlCenter
  2. Wählen Sie den Reiter „Tools“
  3. Öffnen Sie das <Wartungstool>
  4. Wählen Sie die Registerkarte „Fehlerbehebung“
  5. Führen Sie „Alle RIP-Komponenten herunterfahren“ aus.
  6. Führen Sie „Alle temporären Rasterdateien löschen“ aus.
Weitere nützliche Hinweise:
  1. Führen Sie „Leeren“ aus. aus dem Wartungstool
  2. Führen Sie „COM-Schnittstellen registrieren“ aus. aus dem Wartungstool
  3. Führen Sie im Job Composer-Menü „Tools > Application Defaults“ im Reiter „Snapshots“ die Funktion „Alle Snapshots löschen“ aus.
Manuelle Bereinigung des Benutzerordners
  1. Löschen Sie alle Dateien unter C:\Users\Public\Documents\EsRip\15\Files\SnapRO
  2. Löschen Sie alle Dateien unter C:\Users\Public\Documents\EsRip\15\Files\TEMP (erfordert ein Herunterfahren des RIP).
  3. Löschen Sie alle nicht benötigten Jobs unter PrintClient oder JobCenter
  4. Halten Sie den Ordner „JobTickets“ ( C:\Users\Public\Documents\EsRip\15\Data\JobTickets ) klein.
Dies ist in der Version 16 nicht notwendig, da Sie alle temporären Dateien mit SystemGuard verwalten können.

Verwandte Artikel und Links

    • Related Articles

    • Fehler beim Aktualisieren der Vorschau für ### -- Bilddatei kann nicht geöffnet werden [4]

      Problem/Frage Beim Importieren einer aus einer ZIP-Datei entpackten Datei wird keine Vorschau generiert, selbst wenn der PreviewServer funktioniert und leer ist. Beim Importieren zeigt der PreviewServer nur: „ Vorschau für ### aktualisieren -- ...

    • JobComposer fordert gelöschte Vorgabe an

      Problem/Frage Beim Starten des JobComposers erscheint die Fehlermeldung „ImagePreset „Preset-Name“ nicht gefunden“ Diese Fehlermeldung erscheint normalerweise, nachdem eine im Dropdown-Menü „Vorgabe“ ausgewählte Bildvorgabe (nach der in der ...

    • Drucker druckt nicht - Auftragsstatus bleibt „Warten“

      Problem/Frage Nach dem Starten eines Drucks aus JobComposer bleibt der Auftrag im Status „Warten“, auch wenn die PrintQueue online und der Drucker zum Drucken bereit ist. Das Problem kann durch bestimmte Einstellungen verursacht werden, die die ...

    • Die Datei konnte nicht analysiert werden

      Problem/Frage Beim Importieren eines Bildes wird folgende Fehlermeldung angezeigt und es wird keine Vorschau für das Bild generiert: "Fehler [102] Datei konnte nicht analysiert werden" Diese Art von Problem wird normalerweise dadurch verursacht, dass ...

    • Druckertreiber nicht gefunden

      Problem/Frage Beim Versuch, eine neue Druckumgebung oder Druckwarteschlange hinzuzufügen, wird der erforderliche Treiber nicht gefunden. Die Verfügbarkeit eines Treibers hängt davon ab, ob eine gültige Lizenz vorhanden ist und die installierte ...