Vernetzte Abteilung – Startauftrag (Warten auf Ergosoft-Kommunikation)

Vernetzte Abteilung – Startauftrag (Warten auf Ergosoft-Kommunikation)

Problem/Frage
Beim Starten eines Network Department-Clients können die folgenden Meldungen erscheinen.


Wenn diese Meldung nicht innerhalb von Sekunden/Minuten verschwindet, kann der Client keine Verbindung zum Master herstellen.
(Eine permanente Netzwerkverbindung zwischen allen vernetzten Abteilungs-PCs ist zwingend erforderlich.)

Lösung/Workaround
Hier sind einige Hinweise zur Analyse und Lösung.
​
  • Stellen Sie sicher, dass das Ergosoft Control Center auf dem Networked Department Master ausgeführt wird.
     Hinweis: Das Ergosoft ControlCenter auf dem Master sollte immer vor den Client-Arbeitsplätzen gestartet werden.
  • Überprüfen Sie, ob das Ergosoft Communication Utility in der Windows-Taskleiste ausgeführt wird.
     Hinweis: Wenn das Ergosoft Communication Utility-Symbol rot mit einem Ausrufezeichen angezeigt wird , es findet keine Kommunikation mit dem Netzwerk-Abteilungsleiter statt.
  • Überprüfen Sie, ob das Ergosoft Communication Utility auf dem Master gestartet wurde.
  • Überprüfen Sie, ob zwischen den Master- und Client-Arbeitsstationen eine ordnungsgemäße Netzwerkverbindung besteht.

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