Muss jeder Benutzer ein Login erstellen, um die Lizenz zu aktivieren?
Problem/Frage
Unabhängig davon, ob Sie eine permanente oder eine Testlizenz aktivieren möchten, werden Sie zu Beginn der Aktivierung auf der Website des
Aktivierungsportals zur Anmeldung aufgefordert. In diesem Schritt können mehrere Fragen auftauchen, z. B.
„Muss ein Benutzer ein eigenes Login erstellen oder kann ich das Reseller-Konto verwenden?“
Lösung/Workaround
Einige Fakten und Hinweise zum License Activation Portal
Technisch ist es egal, welcher Portal-Benutzer das Ticket aktiviert. Die Lizenz ist nicht an einen bestimmten Benutzer gebunden. Wir empfehlen dringend, sich zu registrieren und einen kundenspezifischen Login zu verwenden. So
- Der Benutzer kann vom Benutzerportal profitieren (Downloads, Dokumentationsportal, Hilfecenter, Produkt-Newsletter, ...)
- Alle Lizenzen und Dongles sind mit dem Kunden verknüpft für eine bessere Übersicht und schnelleren Support
Notiz
Wenn Sie sich bereits für das
Dokumentationsportal registriert haben, können Sie dieselben Anmeldeinformationen für die Anmeldung beim Benutzerportal und beim Lizenzaktivierungsportal verwenden.
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